Protective Gear

PANDUAN COVID-19

Dikemas kini pada 15 Jun 2020

TINGGAL SELAMAT, BERSIH DAN MESRA ALAM

PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP)

Pemberitahuan:
(SOP ini hanya untuk Terengganu dan akan bertambah baik dari masa ke masa, namun SOP dari Kementerian, Jabatan dan Agensi lain masih perlu dipatuhi dan perlu mematuhi SOP yang dikeluarkan)

 

Pada 10 Jun 2020, Negeri Terengganu telah mendaftarkan 111 kes dengan 1 kematian dan telah diisytiharkan sebagai zon hijau COVID-19 pada 28 Mei 2020, menunjukkan bahawa Terengganu adalah antara negeri paling selamat untuk pelancong domestik, tempahan hotel dalam talian juga telah mendapat sambutan yang kuat. mempromosikan setelah YAB PM mengumumkan perjalanan luar negara dibenarkan dan membolehkan pelancongan domestik beroperasi.

 

Meja Penyambut Tetamu / Meja Depan / Tempahan

  • Pembayaran tanpa tunai. Gunakan pembayaran dalam talian, kad kredit atau kad debit (gelombang gaji) untuk tujuan mengurangkan sentuhan.

 

Lobi

  • Elakkan kumpulan lebih daripada 20 orang pada satu masa di lobi.

 

Bilik hotel

  • Kapasiti setiap bilik hotel adalah berdasarkan jumlah tempat tidur yang disediakan di dalam bilik sahaja.

  • Tong tertutup yang memenuhi spesifikasi sesuai dengan peraturan KKM harus disediakan di luar bilik tamu.

  • Cadar dan tuala yang disediakan mesti dicuci mengikut prosedur pembersihan SOP KKM.

    • Kaedah Pembersihan:
      i. Linen yang tercemar -> Rendam larutan natrium hipoklorida 0.5% selama 30 minit. Basuh dengan pencuci, bilas dan rendam di bawah sinar matahari untuk pengeringan.
      ii. Linen terpakai tetapi tidak tercemar -> Basuh dengan detergen, bilas dengan air paip dan keringkan dengan mesin pengering tugas berat dengan suhu tinggi.

 

Makanan & Minuman

  • Restoran / kafe di hotel / chalet dibenarkan beroperasi untuk menjamu selera dalam perkhidmatan ala carte hanya untuk tetamu hotel / pelanggan; dan makanan bufet tidak dibenarkan.

  • Sarapan bufet diganti dengan ambil dan pergi.

 

Pengemasan

  • Pekerja di bahagian 'housekeeping' harus memakai topeng muka, celemek plastik dan sarung tangan.

  • Perlu memakai sarung tangan baru untuk membersihkan di setiap bilik.

  • Ikuti prosedur pembersihan dan peraturan sosial sepanjang 1 meter semasa proses pembersihan.

  • Dapatkan latihan dan taklimat lengkap oleh KKM.

 

Kolam Renang / Spa / Gim

a. Spa

  • Pekerja perlu memakai pakaian seragam yang sesuai dengan topeng muka.

  • Setiap pakaian mesti diganti untuk setiap pelanggan.

  • Pekerja spa harus diberi masa 30 minit untuk menerima pelanggan seterusnya, membersihkan dan memakai pakaian seragam baru.

 

b. Kolam renang

  • Pastikan jarak 1 meter bagi setiap tempat duduk yang disediakan di tepi kolam renang.

  • Hadkan jumlah pengunjung ke kolam renang.

  • Pengujian kualiti mikrobiologi secara berkala harus dipertimbangkan dan sesuai dengan peraturan pemerintah.

  • Tahap klorin di kolam harus antara 1-3mg / l dan pH antara 6.8 - 7.4 (KKM).

  • Dedikasi harus dilakukan setiap hari.

Perkhidmatan Penyelenggaraan

  • Pastikan bahagian yang selalu disentuh oleh tetamu seperti lif, lif butang, pemegang pintu, kerusi dan meja hendaklah sentiasa dinyalakan sekurang-kurangnya 4 kali sehari.

  • Pastikan pengudaraan yang baik di setiap bahagian hotel dan menyiramnya sekurang-kurangnya 4 kali sehari.

  • Pastikan pembersih tangan / pembasmi kuman gel disediakan di koridor dan juga di dalam tandas.

 

Pantai, Hotel, Resort dan Kepulauan

  • Hanya dua orang yang dibenarkan berkongsi payung. Pengecualian adalah keluarga yang mempunyai anak kecil.

  • Jarak antara kerusi mestilah sekurang-kurangnya 2 meter dengan payung bersebelahan. Jarak antara payung mestilah 4 meter.

  • Sukan berpasukan yang melibatkan hubungan fizikal tidak dibenarkan.

  • Peraturan untuk kebersihan dan kebersihan sosial harus ditegakkan.

  • Muzik tidak boleh dimainkan dan pesta atau acara tidak dibenarkan.

  • Kapasiti pantai adalah 40 orang per 1,000M.

 

Pengendali Bot / Feri
a. Pengusaha bot pelancongan

  • Menyediakan rekod pekerja bertugas harian (penjualan tiket / pemandu bot dll).

  • Pekerja yang bertugas dikehendaki mematuhi SOP yang digariskan oleh KKM (Rekod suhu, menggunakan pembersih tangan, memakai topeng muka).

  • Penjualan tiket kapal hanya boleh didapati di kaunter / melalui pra-pesanan untuk mengurangkan risiko dijual melalui "tiket gerabak" di kawasan jeti.

  • Sekiranya pelancong datang dalam kumpulan, hanya wakil yang perlu pergi ke kaunter untuk menyewa kapal.

  • Hanya pegawai yang ditugaskan boleh mengangkat dan mengatur beg penumpang untuk mengelakkan penumpang sesak di tempat letak kereta.

  • Penumpang bot mestilah terhad kepada 50% kapasiti asal.

  • Jarak sosial untuk penumpang perahu harus dipatuhi dengan menyediakan penanda khusus untuk tempat duduk dan tempat duduk yang boleh dikosongkan.

  • Penumpang bot mestilah terhad kepada 50% kapasiti asal.

  • Jarak sosial untuk penumpang perahu harus dipatuhi dengan menyediakan penanda khusus untuk tempat duduk dan tempat duduk yang boleh dikosongkan.


b. Aktiviti sukan di pulau

  • Pakej Menyelam / Snorkeling / Kayak hanya tersedia untuk pengunjung yang telah membuat tempahan awal dengan agensi / operator menyelam.

  • Rekod pelawat yang membuat tempahan mesti diberikan dengan lengkap.

  • Gunakan aplikasi MySejahtera / Kami Menjaga Kami atau pihak berkuasa yang diberikan oleh pihak berkuasa sebelum memulakan aktiviti sukan air untuk rekod kesihatan pengunjung.

  • Penumpang kapal dan penyelam mesti terhad kepada 50% kapasiti asal.

  • Nisbah instruktur penyelam dan penyelam pada skala yang lebih rendah adalah digalakkan. (Cth: 1 instruktor menyelam: 2 penyelam)

  • Pengunjung hanya dibenarkan menggunakan peralatan snorkeling peribadi untuk aktiviti snorkeling, menyelam dan selam.

  • Jaket keselamatan (seperti yang disarankan dalam kapal penumpang SOP, harus digunakan dalam jaket yang sama ketika penumpang menaiki kapal pada waktu kedatangan.

  • Pelawat masuk tidak dibenarkan melakukan aktiviti snorkeling.

  • Memerlukan insurans untuk snorkeling / menyelam.

 

PANDUAN OPERASI / SOP UNTUK SNORKELLER DI PUSAT SNORKELING

  1. Pengambilan suhu badan setiap snorkeling semasa pendaftaran, Hanya snorker yang tidak melebihi 37c sahaja yang dibenarkan untuk meneruskan aktiviti mereka.

  2. Pengambilan data seperti nama, nombor telefon dan rekod suhu badan serta tarikh masuk dan keluar setiap penembak tepat mesti direkodkan dan disimpan. Penggunaan aplikasi MySejahtera sangat digalakkan.

  3. Berlatih jarak sosial minimum 1mtr semasa di kedai snorkeling dan di kapal.

  4. Berlatih jarak sosial minimum 2mtr sambil snorkeling di permukaan

  5. Amalkan selalu memakai topeng di kedai snorkeling dan berperahu.

  6. Amalkan pembersih tangan secara berkala semasa snorkeling dan berperahu.

  7. Berlatih etika yang betul dan selamat semasa batuk atau bersin semasa snorkeling dan di kapal serta semasa snorkeling di perairan terbuka.

  8. Jangan arahkan injap snorkel ke orang lain yang berdekatan semasa menggunakannya.

  9. Amalkan kebersihan peralatan snorkeling setiap masa. Kawal peralatan anda sendiri dan jangan sentuh peralatan yang bukan milik anda.

  10. Peralatan snorkeling peribadi anda termasuk jaket keselamatan harus selalu dibasmi kuman setelah digunakan sebelum boleh disimpan dengan selamat.

 

PERALATAN DIVING & SNORKELING TIDAK DIPERLUKAN UNTUK PERKONGSIAN SEWA. JIKA SEWA, PERALATAN DIVING DAN PAKAIAN HENDAKLAH DIBERSIH SELEPAS SETIAP PENGGUNAAN. PENGGUNAAN SOAP SESUAI UNTUK TUJUAN MEMBERSIHKAN PERALATAN BERKAITAN.

 

PANDUAN OPERASI / SOP UNTUK PEMANDU DI PUSAT PEMANDU SCUBA (DIVE CENTRE)

1. Pengambilan suhu badan setiap penyelam semasa pendaftaran, Hanya penyelam yang tidak melebihi 37c dibenarkan meneruskan aktiviti.

2. Pengambilan data seperti nama, nombor telefon dan rekod suhu badan serta tarikh masuk dan keluar setiap penyelam harus direkodkan dan disimpan. Penggunaan aplikasi MySejahtera sangat digalakkan.

3. Penyelam mesti mengisi `Borang Deklarasi Kesihatan DAN COVID-19 '

4. Berlatih jarak sosial minimum 1mtr ke seluruh pusat menyelam dan di dalam kapal serta semasa perairan terbuka sebelum dan selepas menyelam.

5. Berlatih memakai topeng setiap masa di pusat menyelam dan di kapal.

6. Amalkan pembersih tangan secara berkala semasa pusat menyelam dan kapal

7. Amalkan etika yang betul dan selamat semasa batuk atau bersin semasa berada di pusat menyelam dan di perahu dan semasa perairan terbuka sebelum dan selepas menyelam.

8. Pastikan peralatan menyelam anda sentiasa bersih. Kawal sendiri peralatan menyelam anda dan jangan sentuh peralatan yang bukan milik anda.

9. "Buddy Check" akan dilakukan sendiri dengan dipantau oleh rakan selam dari jarak yang selamat tanpa ada hubungan dengan rakan penyelam.

10. Semua prosedur keselamatan untuk mencegah jangkitan Covid-19 semasa pembelajaran kursus scuba harus merujuk kepada pengajar skuba.

 

PERALATAN DIVING & SNORKELING TIDAK DIPERLUKAN UNTUK PERKONGSIAN SEWA. JIKA SEWA, PERALATAN DAN PAKAIAN DIVING HENDAKLAH DIBERSIH SELEPAS SETIAP PENGGUNAAN. PENGGUNAAN SOAP SESUAI UNTUK TUJUAN MEMBERSIHKAN PERALATAN BERKAITAN.

 

Kayaking into Sunset

TEROKAI PULAU REDANG

DENGAN SARI PACIFICA

HUBUNGI KAMI
PEJABAT JUALAN & TEMPAHAN KUALA LUMPUR
(PERTANYAAN & TEMPAHAN)
E-mel Jabatan Tempahan: rsvn@saripacificaredang.com
HUBUNGI KAMI
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
E-mel Jabatan Jualan: sales@saripacificaredang.com
Tel: + 603-6211 1055 & + 603-6201 1055
SARI PACIFICA RESORT & SPA REDANG PULAU TERENGGANU
(HANYA PENJAGA DI RUMAH)
Lot 87 & 88 Pantai Pasir Panjang, Redang Island, Terengganu, Malaysia
Tel: +609-630 7999 & +609-630 7000
Pakej Kami
Hak Cipta © 2020 Sari Pacifica Resort & Spa Pulau Redang. Hak Cipta Terpelihara. Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Sari Pacifica Maxota Sdn Bhd (1300299-V).